أكاديمية وكــــالة ورڳـــ نملــٓـٖة

وكــــالة ورڳـــ نملــٓـٖة ليست مالكة لتطبيق تانجو، ولا تتحكم في أنظمة التوثيق أو المراجعة أو التحذيرات أو تعليق الحسابات أو الحظر أو قبول ورفض عمليات السحب.

جميع هذه القرارات تصدر من إدارة تانجو طبقًا لسياساتها وأنظمة المراجعة الخاصة بها.

تستطيع الوكالة مساعدة المذيع في:

• فهم القوانين والتعليمات.
• تجنب المخالفات الشائعة.
• مراجعة خطوات التسجيل والتوثيق.
• إعداد رسالة واضحة للدعم.
• رفع المشكلة إلى قناة إدارة الوكالات عندما يكون ذلك متاحًا.
• متابعة الحالة مع المذيع.

لكن الوكالة لا تستطيع:

• إلغاء الحظر بنفسها.
• ضمان إعادة فتح الحساب.
• الاطلاع على المعلومات السرية الخاصة بمراجعة تانجو.
• ضمان قبول التوثيق أو السحب.
• تغيير قرارات إدارة تانجو.
• منح أي مذيع استثناءً من قواعد المنصة.